Outsourcing sprzedaży IT dla software house i integratorów

Software house, integrator albo firma wdrożeniowa zwykle sprzedaje z poleceń i z sieci kontaktów założycieli. Budujemy i prowadzimy outbound B2B takiej firmy: od listy spółek z właściwym stosem technologicznym, przez rozmowy z CTO i dyrektorami IT, po spotkania w kalendarzu Twoich handlowców albo zamknięcie kontraktu przez naszego closera. Abonament od 8 000 zł netto miesięcznie + 23% VAT, bez opłat za spotkanie.

Policz swój lejek

Jak kupują firmy, które zamawiają oprogramowanie i wdrożenia

Decyzja o wyborze dostawcy IT rzadko zapada w jednym gabinecie. Potrzebę zgłasza zwykle szef zespołu produktowego albo kierownik projektu, ocenę techniczną robi CTO lub architekt, a budżet zatwierdza zarząd albo dyrektor finansowy. Dlatego jedna wiadomość do jednej osoby rzadko wystarcza, a dobry outbound w IT dociera do dwóch albo trzech ról w tej samej firmie, każdej z innym argumentem.

Cykl sprzedaży jest długi i zależy od skali projektu. Mały zespół rozszerzający (body leasing, team augmentation) potrafi zamknąć się w kilka tygodni, projekt wdrożeniowy z przetargiem wewnętrznym i zapytaniem ofertowym trwa miesiącami. Outbound musi więc zasilać lejek stale, a nie zrywami, bo spotkanie umówione dziś zamienia się w podpisaną umowę za kilka kwartałów.

Obiekcje, które słyszymy w tej branży

„Mamy już stałego dostawcę.” Odpowiadamy pytaniem o obszary, których obecny dostawca nie pokrywa, i o plan na szczyt obciążenia.
„Robimy wszystko wewnętrznie.” Szukamy momentu, w którym zespół wewnętrzny ma za mało rąk: nowy produkt, migracja, zaległości w backlogu.
„Wyślijcie ofertę.” Zamiast ogólnego PDF proponujemy krótką rozmowę techniczną z Twoim architektem, bo w IT oferta bez zakresu nic nie mówi.
„Za drogo w porównaniu z freelancerami.” Rozmawiamy o odpowiedzialności za wynik, ciągłości zespołu i bezpieczeństwie kodu, a nie o stawce godzinowej.

Kanały, które działają w IT

Najlepiej sprawdza się połączenie dobrze spersonalizowanego cold emaila z telefonem do osoby, która już otworzyła wiadomość, oraz kontakt na LinkedIn, gdzie decydenci techniczni są aktywni i sprawdzają profil nadawcy. Sygnały zakupowe są w IT wyjątkowo czytelne: ogłoszenia rekrutacyjne na programistów, nowe finansowanie, zmiana CTO, publiczne zapowiedzi nowego produktu. Od nich zaczynamy personalizację.

Jak prowadzimy outbound dla software house i integratora

Zaczynamy od profilu idealnego klienta (ICP): branża odbiorcy, wielkość firmy, technologie, w których pracujesz, rynek i język. Potem mapujemy persony: CTO, VP Engineering, Head of Product, dyrektor IT w firmie nietechnologicznej, założyciel startupu po rundzie. Dla każdej persony piszemy osobny tor wiadomości.

Prospecting B2B: budujemy bazę firm po technologii, rekrutacjach i etapie rozwoju, weryfikujemy adresy i telefony, pilnujemy podstaw RODO.
Cold mailing B2B: osobne domeny wysyłkowe, rozgrzewanie, sekwencje z odniesieniem do stosu technologicznego i konkretnej sytuacji firmy.
Cold calling B2B: telefony do osób, które zareagowały na wiadomość, ze skryptem obiekcji typowych dla IT i nagraniem rozmowy za wiedzą rozmówcy.
LinkedIn: w pakiecie Full Sales Team prowadzimy kontakt z profilu, który uzgadniamy z Tobą.
Sprzedaż zagraniczna: wiele software house sprzedaje do DACH, Skandynawii, Wielkiej Brytanii i USA, więc prowadzimy kampanie po angielsku i niemiecku.

Każde spotkanie przekazujemy z notatką: kto, jaka rola, jaki projekt, jaki budżet i termin, jakie technologie. Twój architekt wchodzi na rozmowę przygotowany, a nie zaczyna od pytania „czym się zajmujecie”.

Zobacz cały proces

Co dostajesz co tydzień

Raport aktywności: kontakty, odpowiedzi, rozmowy, umówione spotkania i stan pipeline.
Nagrania rozmów i notatki z kwalifikacji, dostępne w Twoim CRM.
Wnioski: które persony i które komunikaty działają, co zmieniamy w kolejnym tygodniu.
Krótkie spotkanie statusowe z opiekunem i listę spotkań na kolejne dni.

Który pakiet zwykle pasuje do firmy IT

Software house, który ma handlowca albo założyciela prowadzącego rozmowy, zaczyna najczęściej od pakietu SDR as a Service, od 8 000 zł netto miesięcznie + 23% VAT: nasz SDR umawia spotkania do Twojego kalendarza. Firma, która nie ma nikogo do prowadzenia spotkań i negocjacji, wybiera Full Sales Team, od 20 000 zł netto miesięcznie + 23% VAT, z handlowcem albo closerem po naszej stronie. Integratorzy działający na kilku rynkach i w kilku językach przechodzą do Enterprise Outbound, od 50 000 zł netto miesięcznie + 23% VAT. Szczegóły zakresu są w cenniku, a liczbę kontaktów potrzebną do Twojego celu policzysz w kalkulatorze lejka. Jeśli masz już handlowców i brakuje im tylko rozmów, zobacz, jak działa outsourcing wsparcia sprzedaży.

Policz swój lejek

SDR as a Service Dla firmy, która ma handlowców, ale brakuje jej spotkań z nowymi klientami. od 8 000 zł netto miesięcznie + 23% VAT Full Sales Team Dla firmy, która chce oddać cały outbound: od listy leadów do podpisanej umowy. od 20 000 zł netto miesięcznie + 23% VAT Enterprise Outbound Dla firmy, która wchodzi na kilka rynków naraz albo sprzedaje duże kontrakty z długim cyklem decyzji. od 50 000 zł netto miesięcznie + 23% VAT

Pytania o outsourcing sprzedaży IT

Wybierz pakiet

Jak pozyskać klientów dla software house?

Najszybciej przez outbound do firm, które pasują do Twojej specjalizacji: lista spółek z właściwym stosem technologicznym, krótkie maile do CTO i dyrektorów IT, telefon do tych, którzy otworzyli wiadomość, i spotkanie z osobą, która zna temat. Polecenia i content działają, ale wolniej. Pozyskiwanie klientów dla software house prowadzimy w abonamencie od 8 000 zł netto miesięcznie + 23% VAT, a szczegółowy plan z rachunkiem zwrotu jest na stronie pozyskiwanie klientów dla software house.

Ile kosztuje outsourcing sprzedaży dla software house?

Od 8 000 do 15 000 zł netto miesięcznie + 23% VAT w pakiecie SDR as a Service, w którym nasz SDR umawia spotkania z CTO i dyrektorami IT do kalendarza Twojego handlowca albo założyciela. Zespół, który prowadzi też spotkania i negocjacje, kosztuje od 20 000 zł netto miesięcznie + 23% VAT. Nie ma opłat za spotkanie ani prowizji.

Czy SDR rozumie technologię na tyle, żeby rozmawiać z CTO?

SDR nie udaje architekta. Jego zadaniem jest rozpoznać potrzebę, zakres i termin oraz umówić rozmowę z Twoim ekspertem. Przed startem przygotowujemy z Tobą słownik technologii, typowe projekty i odpowiedzi na pytania techniczne, które padają najczęściej.

Czy możecie sprzedawać body leasing i projekty jednocześnie?

Tak, ale jako osobne tory. Body leasing kupuje zwykle dyrektor IT albo HR techniczny, projekt wdrożeniowy częściej zarząd i właściciel produktu. Rozdzielamy bazy, komunikaty i raportowanie, żeby było widać, który tor przynosi spotkania.

Kto jest właścicielem bazy kontaktów i nagrań?

Ty. Pracujemy w Twoim CRM albo w udostępnionym przez nas z pełnym wglądem. Po zakończeniu współpracy bazy, sekwencje, nagrania i historia rozmów zostają u Ciebie.

Jak chronicie informacje o naszych projektach i klientach?

Podpisujemy NDA, a przy przetwarzaniu danych osobowych także umowę powierzenia. Nie używamy nazw Twoich klientów w komunikacji bez Twojej zgody.

Czy prowadzicie kampanie na rynki zagraniczne?

Tak. Prowadzimy outbound po angielsku i w innych językach, z bazą budowaną pod konkretny rynek i z godzinami telefonów dopasowanymi do strefy czasowej odbiorcy.