Outsourcing sił sprzedaży i outsourcing działu sprzedaży jako zewnętrzny dział sprzedaży B2B

Budujemy i prowadzimy dział sprzedaży Twojej firmy u siebie, a pracujemy na Twoją markę. SDR szuka i otwiera rozmowy, handlowiec prowadzi spotkania i zamyka sprzedaż, opiekun pilnuje procesu i raportuje zarządowi co tydzień. Ty dostajesz działający lejek bez rekrutacji, bez wdrażania ludzi od zera i bez zgadywania, co dzieje się w pipeline.

Wybierz pakiet

Kiedy firma sięga po zewnętrzny dział sprzedaży

Najczęściej wtedy, gdy sprzedaż opiera się na poleceniach i jednej osobie w zarządzie, która sprzedaje w przerwach między innymi obowiązkami. Rekrutacja doświadczonego handlowca B2B trwa, wdrożenie kolejne miesiące, a pojedyncza osoba bez listy firm, skryptów i CRM szybko wraca do dzwonienia po znajomych. Zewnętrzny zespół wchodzi z gotowym procesem i zaczyna pracę od pierwszego tygodnia umowy.

Masz produkt i klientów, ale nowe kontrakty przychodzą nieregularnie.
Wchodzisz w nowy segment albo nowy rynek i nie chcesz budować tam etatów w ciemno.
Twoi handlowcy zamykają dobrze, ale nie mają czasu na szukanie nowych firm.
Zarząd chce widzieć lejek w liczbach co tydzień, a nie raz na kwartał.

Zarząd firmy B2B omawia tygodniowy raport lejka sprzedaży przy stole konferencyjnym

Co dokładnie robimy w ramach outsourcingu sił sprzedaży

Bierzemy odpowiedzialność za cały outbound, a nie za jeden jego kawałek. Każdy element działa w Twoim imieniu i jest widoczny w CRM.

01
Opisujemy profil idealnego klienta (ICP) i persony decydentów: branże, wielkość firm, stanowiska, sygnały zakupowe.
02
Budujemy i weryfikujemy bazę firm i osób decyzyjnych, zgodnie z RODO, z rejestrem sprzeciwów.
03
Konfigurujemy domeny wysyłkowe, rozgrzewamy je i prowadzimy sekwencje cold mailingu z obsługą odpowiedzi.
04
Dzwonimy do decydentów według skryptu, kwalifikujemy potrzeby, nagrywamy rozmowy z informacją dla rozmówcy.
05
Prowadzimy kontakt na LinkedIn w pakietach Full Sales Team i Enterprise Outbound.
06
Umawiamy spotkania albo prowadzimy je sami: handlowiec lub closer przechodzi z klientem przez ofertę, negocjacje i zamknięcie.
07
Pracujemy w Twoim CRM (Pipedrive, HubSpot, Livespace, Salesforce) albo w CRM, który udostępniamy na czas współpracy.
08
Raportujemy co tydzień i spotykamy się z Tobą na krótkim spotkaniu statusowym.

Jak startuje zewnętrzny dział sprzedaży, tydzień po tygodniu

Pierwszy miesiąc to budowa fundamentów i pierwsze rozmowy. Pełny opis procesu znajdziesz na stronie jak działamy.

Tydzień 1

warsztat z Tobą i handlowcami, ICP, persony, argumenty sprzedażowe, najczęstsze obiekcje, dostęp do CRM, zakup i konfiguracja domen wysyłkowych.
Tydzień 2

budowa i weryfikacja pierwszej bazy, skrypty rozmów i sekwencje maili do akceptacji, rozgrzewanie skrzynek.
Tydzień 3

start telefonów i pierwszych sekwencji na mniejszej części bazy, odsłuch nagrań z Tobą, poprawki skryptu.
Tydzień 4

pełne tempo pracy na wszystkich segmentach, pierwsze spotkania w kalendarzu, pierwszy przegląd miesięczny.
Od drugiego miesiąca rytm tygodniowy

poniedziałek plan tygodnia i nowe segmenty bazy, codziennie telefony i sekwencje, czwartek przegląd nagrań, piątek raport i spotkanie statusowe.

Co dostajesz co tydzień

Nie musisz pytać, co się dzieje. Raport przychodzi sam, a dane są w Twoim CRM w chwili, gdy powstają.

Raport tygodniowy: liczba kontaktów, rozmów, odpowiedzi, umówionych i odbytych spotkań, wartość pipeline, wnioski i zmiany na kolejny tydzień.
Nagrania rozmów handlowych i notatki z każdego spotkania w CRM.
Aktualny stan każdej szansy sprzedażowej: etap, kolejny krok, data, osoba odpowiedzialna.
Przegląd miesięczny z zarządem w pakietach Full Sales Team i Enterprise Outbound: co działa, co wyłączamy, gdzie przesuwamy wysiłek.

Dla kogo jest outsourcing działu sprzedaży

Pracujemy z firmami, które sprzedają innym firmom produkty lub usługi o wyższej wartości kontraktu i dłuższym cyklu decyzji.

Software house i firmy IT: outsourcing sprzedaży IT z dotarciem do CTO i dyrektorów operacyjnych.
Producenci SaaS: outsourcing sprzedaży SaaS, od demo po podpisanie umowy rocznej.
Zakłady produkcyjne: outsourcing sprzedaży dla produkcji, zakupowcy i działy techniczne.
Firmy TSL: outsourcing sprzedaży dla logistyki, kontrakty spedycyjne i magazynowe.
Firmy usługowe: outsourcing sprzedaży usług dla firm, od facility po doradztwo.

W którym pakiecie

Zewnętrzny dział sprzedaży w pełnym znaczeniu to pakiet Full Sales Team, od 20 000 zł netto miesięcznie + 23% VAT: SDR, handlowiec albo closer i opiekun, kanały email, telefon i LinkedIn, prowadzenie spotkań i zamykanie sprzedaży, raport tygodniowy i przegląd miesięczny z zarządem. Gdy sprzedajesz na kilku rynkach albo potrzebujesz zespołu z team leaderem i SLA, wybierasz Enterprise Outbound, od 50 000 zł netto miesięcznie + 23% VAT. Jeśli masz własnych handlowców i brakuje Ci tylko spotkań, wystarczy outsourcing wsparcia sprzedaży z dedykowanym SDR od 8 000 zł netto miesięcznie + 23% VAT. Jeśli potrzebujesz pojedynczego handlowca na wyłączność zamiast całego działu, zobacz outsourcing handlowców. Porównanie zakresów znajdziesz w cenniku, a koszt spotkania na Twoich liczbach policzysz w kalkulatorze lejka.

Zobacz cennik Policz swój lejek

SDR as a Service Dla firmy, która ma handlowców, ale brakuje jej spotkań z nowymi klientami. od 8 000 zł netto miesięcznie + 23% VAT Full Sales Team Dla firmy, która chce oddać cały outbound: od listy leadów do podpisanej umowy. od 20 000 zł netto miesięcznie + 23% VAT Enterprise Outbound Dla firmy, która wchodzi na kilka rynków naraz albo sprzedaje duże kontrakty z długim cyklem decyzji. od 50 000 zł netto miesięcznie + 23% VAT

Własny dział sprzedaży czy zewnętrzny

Własny zespół ma sens, gdy wiesz już, co działa, i chcesz to powielać latami. Ile kosztuje jeden handlowiec na etacie w pierwszym roku, z rekrutacją i wdrożeniem, rozpisujemy we wpisie ile kosztuje zatrudnienie handlowca. Zewnętrzny dział sprzedaży daje szybszy start, gotowy proces, skrypty i narzędzia od pierwszego dnia oraz brak ryzyka rotacji po Twojej stronie. Wiele firm robi jedno i drugie: my prowadzimy outbound, a Twoi handlowcy przejmują klientów po podpisaniu umowy. Szersze porównanie kosztów opisujemy we wpisie outsourcing sprzedaży: kiedy się opłaca. Jeśli interesuje Cię sam efekt w postaci nowych kontraktów, zobacz też pozyskiwanie klientów B2B. Jeśli porównujesz oferty kilku firm, listę pytań do zadania przed podpisaniem umowy znajdziesz na stronie agencja sprzedażowa B2B, dwanaście pytań do dostawcy znajdziesz we wpisie outsourcing sprzedaży, jak wybrać dostawcę, a zapisy, które trzeba sprawdzić w samym dokumencie, we wpisie umowa outsourcingu sprzedaży. Firmom z Warszawy polecamy stronę outsourcing sprzedaży Warszawa.

Pytania o outsourcing sił sprzedaży

Czy handlowcy pracują pod naszą marką?

Tak. SDR i handlowiec przedstawiają się jako przedstawiciele Twojej firmy, piszą z domen w Twojej marce i korzystają z Twoich materiałów. Rozmówca nie musi wiedzieć, że dział sprzedaży jest zewnętrzny, chyba że sam chcesz o tym mówić.

Kto zamyka sprzedaż i negocjuje warunki?

W pakiecie Full Sales Team zamyka nasz handlowiec albo closer, w granicach rabatów i warunków, które z Tobą ustalamy na piśmie. Każdą decyzję spoza tych granic konsultujemy z Tobą przed wysłaniem oferty.

Co się dzieje z bazą i nagraniami po zakończeniu współpracy?

Zostają u Ciebie. Kontakty, sekwencje, skrypty, nagrania i historia rozmów są w Twoim CRM przez cały czas, więc po zakończeniu umowy niczego nie trzeba przenosić.

Jak szybko pojawiają się pierwsze spotkania?

Pierwsze rozmowy prowadzimy w trzecim tygodniu, po akceptacji skryptów i rozgrzaniu domen. Tempo pojawiania się spotkań zależy od rynku, wartości kontraktu i jakości ICP, dlatego na Twoich danych liczymy to w pierwszym tygodniu, z briefu kampanii, a wcześniej sam sprawdzisz to w kalkulatorze lejka.

Jak wygląda umowa?

Współpracujemy na umowie B2B z miesięcznym abonamentem, rozliczanym fakturą VAT. W pakiecie Full Sales Team podpisujemy NDA, a w Enterprise Outbound także umowę ramową, umowę powierzenia danych i SLA.

Zbudujmy Twój dział sprzedaży poza firmą

Wybierz pakiet i zapłać kartą, a ICP, rynek i kanały opisujesz w briefie w panelu kampanii. Szerszy zakres wyceniamy na piśmie.