Outsourcing sprzedaży dla produkcji, nowi odbiorcy i dystrybutorzy

Zakład produkcyjny często ma kilku dużych odbiorców i dział handlowy, który obsługuje zamówienia, zamiast szukać nowych. Prowadzimy za Ciebie aktywne pozyskiwanie: znajdujemy firmy, które kupują to, co produkujesz, docieramy do zakupowców i inżynierów, umawiamy spotkania i próbki, a na rynkach zagranicznych rozmawiamy w języku odbiorcy.

Policz swój lejek

Jak kupują firmy, które zamawiają komponenty, materiały i wyroby

W zakupach przemysłowych decyzja rozkłada się na kilka działów. Dział zakupów szuka dostawców i negocjuje ceny, inżynier albo technolog ocenia specyfikację i jakość, dział jakości prowadzi audyt dostawcy, a przy większych kontraktach decyduje dyrektor operacyjny lub zarząd. Do każdej z tych osób trzeba dotrzeć innym argumentem: zakupowiec pyta o cenę, terminy i warunki dostaw, inżynier o tolerancje, materiały i certyfikaty.

Cykl sprzedaży bywa długi, bo zmiana dostawcy wymaga próbek, testów, kwalifikacji i często audytu. Za to raz zdobyty odbiorca zamawia regularnie przez lata. Dlatego outbound w produkcji opłaca się prowadzić cierpliwie i systematycznie, a pierwszym celem często nie jest zamówienie, tylko zaproszenie do złożenia oferty albo wysłanie próbki.

Obiekcje, które słyszymy u zakupowców

„Mamy sprawdzonych dostawców.” Pytamy o dostawcę zapasowego, bo większość działów zakupów chce mieć alternatywę na wypadek opóźnień.
„Proszę przesłać katalog.” Wysyłamy materiał dopasowany do zastosowania i od razu umawiamy termin rozmowy z technologiem.
„Cena jest za wysoka w porównaniu z importem.” Mówimy o czasie dostawy, elastyczności partii, kontroli jakości i kosztach logistyki.
„Nie zmieniamy dostawców w trakcie roku.” Ustalamy, kiedy odbywają się przeglądy dostawców i przetargi, i wracamy przed nimi.

Kanały, które działają w produkcji

Telefon jest w przemyśle kanałem mocniejszym niż w branżach cyfrowych, bo wielu kierowników zakupów i produkcji pracuje przy telefonie, a nie przy skrzynce. Cold email dobrze przygotowuje rozmowę i dostarcza specyfikację. LinkedIn pomaga dotrzeć do dyrektorów operacyjnych i kierowników zakładów. Targi branżowe są ważne: umawiamy spotkania na stoisku przed wydarzeniem i prowadzimy kontakt po nim, żeby wizytówki nie zostały w szufladzie.

Jak prowadzimy outbound dla zakładu produkcyjnego

Najpierw razem opisujemy ICP: w jakich branżach odbiorców Twój produkt jest używany, jakiej wielkości zamówienia obsługujesz, jakie certyfikaty masz i na jakie rynki chcesz wejść. Persony to zwykle kierownik zakupów, specjalista ds. zaopatrzenia, technolog lub inżynier produktu, kierownik jakości i właściciel firmy dystrybucyjnej.

Prospecting B2B: baza odbiorców według kodów działalności, zastosowania produktu i regionu, weryfikacja właściwych osób w dziale zakupów.
Cold calling B2B: rozmowy z zakupowcami i technologami, skrypty z pytaniami o wolumeny, terminy i wymagania jakościowe, nagrania rozmów.
Cold mailing B2B: wiadomości z konkretną ofertą dla zastosowania, karta produktu i propozycja próbki.
Sprzedaż zagraniczna: kampanie na rynki DACH, Skandynawii, Beneluksu i Europy Środkowej, prowadzone w języku odbiorcy, w tym handlowiec na rynek niemiecki dla eksportu do krajów DACH.
Pozyskiwanie klientów B2B: poszukiwanie dystrybutorów i przedstawicieli na nowych rynkach, z kwalifikacją ich zasięgu i portfela.

Każde zapytanie ofertowe przekazujemy z parametrami: ilość, specyfikacja, termin, warunki dostawy. Twój dział handlowy liczy ofertę na konkretach, a nie po ogólnym telefonie.

Zobacz cały proces

Co dostajesz co tydzień

Listę rozmów z odbiorcami i ich statusy: zainteresowanie, zapytanie ofertowe, próbka, audyt.
Zapytania ofertowe z pełnymi parametrami do wyceny przez Twój zespół.
Nagrania i notatki z rozmów z zakupowcami i technologami.
Podsumowanie rynków i segmentów: gdzie jest zainteresowanie, gdzie zmieniamy podejście.

Który pakiet zwykle pasuje do producenta

Producent, który ma handlowców do prowadzenia ofert i negocjacji, a brakuje mu pozyskiwania nowych kontaktów, zaczyna od SDR as a Service, od 8 000 zł netto miesięcznie + 23% VAT. Gdy potrzebujesz także prowadzenia spotkań, ofertowania i negocjacji po naszej stronie, pasuje Full Sales Team, od 20 000 zł netto miesięcznie + 23% VAT. Eksport na kilka rynków jednocześnie, w kilku językach, z zespołem SDR i AE, to zakres Enterprise Outbound, od 50 000 zł netto miesięcznie + 23% VAT. Zobacz cennik albo policz w kalkulatorze, ile kontaktów potrzeba do Twojego celu.

Policz swój lejek

SDR as a Service Dla firmy, która ma handlowców, ale brakuje jej spotkań z nowymi klientami. od 8 000 zł netto miesięcznie + 23% VAT Full Sales Team Dla firmy, która chce oddać cały outbound: od listy leadów do podpisanej umowy. od 20 000 zł netto miesięcznie + 23% VAT Enterprise Outbound Dla firmy, która wchodzi na kilka rynków naraz albo sprzedaje duże kontrakty z długim cyklem decyzji. od 50 000 zł netto miesięcznie + 23% VAT

Pytania o outsourcing sprzedaży dla produkcji

Wybierz pakiet

Ile kosztuje outsourcing sprzedaży dla firmy produkcyjnej?

Od 8 000 do 15 000 zł netto miesięcznie + 23% VAT w pakiecie SDR as a Service, w którym SDR dociera do zakupowców i inżynierów i umawia spotkania dla Twoich handlowców. Zespół, który prowadzi też ofertowanie i negocjacje, kosztuje od 20 000 zł netto miesięcznie + 23% VAT, a eksport na kilka rynków od 50 000 zł. Nie ma opłat za spotkanie ani prowizji od zamówień.

Czy rozmawiacie z inżynierami i technologami, a nie tylko z zakupami?

Tak. Przed startem przygotowujemy z Twoim zespołem kartę techniczną do rozmów: parametry, materiały, tolerancje, certyfikaty. Pytania wykraczające poza nią przekazujemy Twojemu technologowi z terminem rozmowy.

Czy szukacie dystrybutorów za granicą?

Tak. Budujemy bazę dystrybutorów i hurtowni na wskazanym rynku, sprawdzamy ich portfel i zasięg, prowadzimy pierwsze rozmowy w języku rynku i umawiamy spotkania z Twoim dyrektorem eksportu.

Jak wygląda współpraca przy targach branżowych?

Przed targami kontaktujemy się z firmami, które się na nich pojawią, i umawiamy spotkania na stoisku. Po targach prowadzimy kontakt z osobami, z którymi rozmawiałeś, żeby każda rozmowa miała dalszy krok.

Kto przygotowuje oferty cenowe?

Zwykle Twój dział handlowy, bo zna koszty i moce produkcyjne. My przekazujemy zapytanie z kompletem parametrów i pilnujemy terminu odpowiedzi. W pakiecie Full Sales Team nasz handlowiec prowadzi też negocjacje według Twoich zasad cenowych.

Czy dane o odbiorcach zostają u nas?

Tak. Pracujemy w Twoim CRM albo w udostępnionym przez nas, a bazy, nagrania i historia rozmów zostają u Ciebie po zakończeniu współpracy.