Handlowcy

Cold mailing B2B, który trafia do skrzynki odbiorczej i dostaje odpowiedzi

Cold mailing przestał działać tym, którzy wysyłają ten sam tekst do tysięcy adresów z głównej domeny firmy. Działa tym, którzy dbają o dostarczalność, piszą krótko do dobrze wybranych osób i odpowiadają na każdą wiadomość jak człowiek. Prowadzimy cold mailing B2B w całości: od zakupu i rozgrzania domen, przez sekwencje i personalizację, po obsługę odpowiedzi i umówienie spotkania. Szukasz firmy, która przejmie cały mailing do firm razem z bazą decydentów? Ta sama usługa opisana od strony zlecającego czeka na osobnej stronie.

Wybierz pakiet

Najpierw dostarczalność, potem treść

Najlepszy mail nie zadziała, jeśli trafi do spamu. Dlatego nigdy nie wysyłamy z Twojej głównej domeny firmowej, na której stoi codzienna korespondencja. Kupujemy osobne domeny wysyłkowe podobne do Twojej marki, ustawiamy rekordy SPF, DKIM i DMARC, zakładamy skrzynki z prawdziwymi imionami i rozgrzewamy je przez kilka tygodni, stopniowo zwiększając liczbę wiadomości. Na bieżąco pilnujemy odsetka odbić i zgłoszeń spamu, a skrzynkę, która traci reputację, wyłączamy z wysyłki.

  • Osobne domeny wysyłkowe w Twojej marce, bez ryzyka dla głównej domeny.
  • Poprawne rekordy SPF, DKIM i DMARC oraz przekierowanie domen na Twoją stronę.
  • Rozgrzewanie skrzynek przed startem kampanii i limity dzienne na skrzynkę.
  • Weryfikacja adresów przed wysyłką, żeby ograniczyć odbicia.

Co robimy w kampanii cold mailingowej

  • 01

    Budujemy listę odbiorców pod ICP i sprawdzamy każdy adres.

  • 02

    Piszemy sekwencje z trzech do pięciu krótkich wiadomości, osobno dla każdej persony i segmentu.

  • 03

    Personalizujemy pierwsze zdanie i powód kontaktu na podstawie sytuacji firmy, a nie tylko imienia i nazwy.

  • 04

    Testujemy tematy, pierwsze zdania i wezwania do odpowiedzi na mniejszych grupach, zanim wyślemy do całej listy.

  • 05

    Odpowiadamy na każdą odpowiedź w ciągu dnia roboczego: pytania, obiekcje, prośby o materiały, odmowy.

  • 06

    Obsługujemy wypisy i sprzeciwy, zapisując je w rejestrze, żeby nikt nie dostał drugiej wiadomości wbrew swojej woli.

  • 07

    Przekazujemy zainteresowane osoby do telefonu albo od razu umawiamy spotkanie.

Harmonogram pierwszego miesiąca

Pełny przebieg współpracy znajdziesz na stronie jak działamy.

  1. Tydzień 1

    zakup domen, konfiguracja skrzynek i rekordów DNS, start rozgrzewania, ICP i persony.

  2. Tydzień 2

    budowa i weryfikacja listy, pierwsze wersje sekwencji do Twojej akceptacji, ustalenie odpowiedzi na typowe pytania.

  3. Tydzień 3

    pierwsza wysyłka na część listy, obserwacja dostarczalności i odpowiedzi, poprawki tematów i treści.

  4. Tydzień 4

    wysyłka na pełnym wolumenie dla rozgrzanych skrzynek, pierwsze spotkania, porównanie wersji sekwencji.

  5. Co tydzień dalej

    nowe odbiorcy w sekwencjach, test jednej zmiany na raz, kontrola reputacji skrzynek, raport w piątek.

Co dostajesz co tydzień

  • Raport z kampanii: wysłane, dostarczone, odpowiedzi, odpowiedzi pozytywne, spotkania, odbicia i wypisy, z podziałem na sekwencje.
  • Treść wszystkich aktywnych sekwencji z opisem, co zmieniliśmy i dlaczego.
  • Stan dostarczalności każdej skrzynki wysyłkowej.
  • Pełną korespondencję z zainteresowanymi osobami w Twoim CRM.

Dla kogo jest cold mailing B2B

Mail sprawdza się szczególnie tam, gdzie decydent rzadko odbiera nieznane numery, a lubi przeczytać konkret w wolnej chwili.

W którym pakiecie

Cold mailing prowadzimy w każdym pakiecie, zawsze razem z obsługą odpowiedzi i przekazaniem do rozmowy. W SDR as a Service, od 8 000 zł netto miesięcznie + 23% VAT, SDR łączy maile z telefonem i umawia spotkania dla Twoich handlowców. W Full Sales Team, od 20 000 zł netto miesięcznie + 23% VAT, dochodzi LinkedIn i handlowiec, który prowadzi spotkania do zamknięcia. W Enterprise Outbound, od 50 000 zł netto miesięcznie + 23% VAT, prowadzimy sekwencje w wielu językach dla kilku rynków. Koszt domen i skrzynek wysyłkowych omawiamy przy wycenie. Szczegóły w cenniku, a wynik kampanii na Twoich założeniach policzysz w kalkulatorze.

Powiązane usługi i wiedza

Mail i telefon uzupełniają się, dlatego zobacz też cold calling B2B. Listę odbiorców budujemy w ramach usługi prospecting B2B. Jak wygląda wiadomość, na którą ludzie odpisują, pokazujemy we wpisie cold email: przykład wiadomości, a zasady prawne omawiamy w artykule cold mailing a RODO. Ceny agencji, koszt domen i narzędzi oraz koszt jednego spotkania rozpisaliśmy we wpisie cold mailing B2B cennik.

Jak zbudowana jest sekwencja

Pierwsza wiadomość jest krótka, ma kilka zdań i jedno pytanie. Opiera się na sytuacji odbiorcy, na przykład nowej inwestycji albo rozwoju zespołu, i pyta, czy temat jest dla niego aktualny. Druga wraca po kilku dniach z innym argumentem, a nie z przypomnieniem „czy dotarł mój mail”. Kolejne dokładają konkret: krótki opis, jak podobne firmy rozwiązują ten problem, albo pytanie o właściwą osobę do rozmowy. Ostatnia zamyka wątek uprzejmie i zostawia otwarte drzwi. Nie wysyłamy załączników ani ciężkich grafik w pierwszym kontakcie, bo obniżają dostarczalność i rzadko ktoś je otwiera.

Pytania o cold mailing B2B

Ile kosztuje cold mailing B2B?

U nas cold mailing razem z telefonem, obsługą odpowiedzi i umawianiem spotkań kosztuje od 8 000 zł netto miesięcznie + 23% VAT w pakiecie SDR as a Service. Jednorazowe kampanie w agencjach zaczynają się zwykle od około 2 000 zł netto, ale rzadko obejmują odpowiedzi i spotkania. Pełne porównanie cen znajdziesz we wpisie cold mailing B2B cennik.

Czy cold mailing B2B jest zgodny z prawem?

Wysyłka do osób w firmach wymaga podstawy prawnej przetwarzania danych z RODO, zwykle uzasadnionego interesu, oraz spełnienia obowiązku informacyjnego. Przepisy o informacji handlowej wymagają zgody na przesłanie oferty drogą elektroniczną, dlatego pierwsza wiadomość nie zawiera oferty handlowej, tylko pyta, czy odbiorca chce o niej porozmawiać. Każdy sprzeciw trafia do rejestru. To ogólny opis praktyki, a nie porada prawna.

Dlaczego nie wysyłacie z naszej głównej domeny?

Bo kampania na zimne adresy zawsze niesie ryzyko zgłoszeń spamu, a spadek reputacji głównej domeny uderzyłby w faktury, oferty i korespondencję z obecnymi klientami. Osobne domeny w Twojej marce chronią codzienną pocztę firmy.

Kto odpowiada na maile od odbiorców?

Odpowiada SDR przypisany do Twojej kampanii, w Twoim imieniu i w ciągu dnia roboczego. Pytania, na które nie zna odpowiedzi, na przykład o niestandardową integrację, konsultuje z Tobą przed odpisaniem.

Ile wiadomości wysyłacie dziennie?

Tyle, ile pozwala reputacja rozgrzanych skrzynek, bez przekraczania bezpiecznych limitów dziennych na skrzynkę. Wolumen rośnie przez dokładanie skrzynek i domen, a nie przez wysyłanie więcej z jednej.

Czy piszecie treści maili sami?

Tak. Piszemy wszystkie sekwencje na podstawie warsztatu z Tobą, a każdą wersję przed wysyłką akceptujesz. Potem testujemy i poprawiamy je co tydzień na podstawie odpowiedzi.

Uruchommy Twoją kampanię cold mailingową

Powiedz nam, do kogo chcesz pisać. Przygotujemy plan domen, listy i sekwencji oraz wycenę na piśmie.

Wybierz pakiet

Napisz do nas: [email protected]

Zewnętrzny dział sprzedaży B2B od 8 000 zł netto miesięcznie + 23% VAT.

Wybierz pakiet