Pozyskiwanie klientów dla software house i rozmowy o projektach z decydentami

Q: Ile kosztuje pozyskanie klienta dla software house?

Zależy od kanału. W Handlowcy.pl dedykowany SDR kosztuje od 8 000 zł netto miesięcznie + 23% VAT, bez opłaty za kontakt. Czy to się zwraca, rozstrzyga wartość pierwszego projektu i to, czy klient wraca.

Software house żyje od projektu do projektu, a pipeline zależy od kilku poleceń i od tego, czy ktoś z zespołu znajdzie czas na sprzedaż między sprintami? Dedykowany SDR z Handlowcy.pl wyszukuje firmy, które budują albo przebudowują oprogramowanie, dzwoni i pisze do CTO, dyrektorów IT i właścicieli firm, a umówione rozmowy o projekcie wpisuje prosto do Twojego kalendarza. Abonament od 8 000 zł netto miesięcznie + 23% VAT, bez opłat za leada i z miesięcznym okresem wypowiedzenia.

Policz swój lejek

Dlaczego polecenia i platformy z zleceniami nie dają stabilnego pipeline

Większość software house'ów sprzedaje z trzech źródeł: poleceń, dawnych klientów i platform, na których zleceniodawca zbiera oferty. Polecenia przychodzą nierówno, a na platformie Twoja oferta leży obok kilkunastu innych i decyduje stawka godzinowa.

Drugi kłopot to czas. Zwykle sprzedaje właściciel albo tech lead, czyli osoba, która w pełnym sprincie ma inne priorytety. Wtedy sprzedaż odkłada się do momentu, gdy projekt się kończy i zespół zostaje bez zajęcia. Stały outbound odwraca tę kolejność: rozmowy z nowymi klientami toczą się równolegle z projektami, więc kolejny projekt zaczyna się zanim poprzedni zniknie z kalendarza.

Co robi SDR dla Twojego software house

01
Spisujemy z Tobą ofertę: technologie, typy projektów (aplikacje webowe, integracje, systemy dla przemysłu, aplikacje mobilne), modele współpracy (projekt, zespół dedykowany, body leasing) i widełki budżetów.
02
Budujemy bazę firm pod ten profil, na przykład producenci, firmy logistyczne i usługowe zatrudniające od 50 do 500 osób, które mają stare systemy albo ręczne procesy.
03
Docieramy do osoby, która zamawia oprogramowanie: CTO, dyrektora IT, dyrektora operacyjnego albo właściciela.
04
Dzwonimy z krótką propozycją konkretnego tematu, na przykład integracji ERP z magazynem albo portalu dla klientów.
05
Wysyłamy sekwencję maili z krótkim opisem podobnego projektu i pytaniem o rozmowę.
06
Kwalifikujemy rozmówcę: czy jest budżet, kto decyduje, w jakim terminie projekt ma ruszyć, czy firma ma własny dział IT.
07
Umawiamy rozmowę albo przekazujemy zapytanie z kompletem danych, a Ty odpowiadasz tego samego dnia.
08
Wracamy do firm, które powiedziały „po wdrożeniu obecnego systemu”, w terminie, który same wskazały.

Jakich klientów szukamy dla software house

Nie dzwonimy do wszystkich firm z rejestru. Szukamy tych, w których projekt IT wynika z realnego problemu i jest osoba z budżetem.

Firmy średniej wielkości z ręcznymi procesami

Zamówienia w Excelu, ręczne przepisywanie danych między systemami i brak integracji to klasyczny powód zlecenia. Takie firmy rzadko mają własnych programistów, więc szukają wykonawcy.

Firmy z dotychczasowym wykonawcą, który odchodzi

Jeśli poprzedni dostawca zniknął albo przestał rozwijać system, firma szuka nowego zespołu, który przejmie kod. To zlecenia z krótszym cyklem decyzji.

Firmy po wzroście i finansowaniu

Nowa runda inwestycji, otwarcie rynku albo szybki wzrost zamówień to moment, w którym trzeba zbudować albo przebudować produkt. Szukamy ich po sygnałach: ogłoszenia o pracę, komunikaty o finansowaniu, nowe stanowiska.

Działy IT, którym brakuje rąk

Dyrektor IT z listą projektów i limitem etatów kupuje zespół dedykowany albo dodatkowych programistów na kilka miesięcy. To grupa, w której współpraca trwa najdłużej.

Jak uruchamiamy pozyskiwanie klientów dla software house

Szczegóły współpracy opisujemy na stronie jak działamy.

Tydzień 1. Warsztat z właścicielem, katalog technologii i referencji, widełki cen, wolne moce zespołu i profil idealnego klienta.
Tydzień 2. Baza pierwszego segmentu, skrypt rozmowy i sekwencja maili do akceptacji, przygotowanie domen do wysyłki.
Tydzień 3. Pierwsze telefony i maile, pierwsze zapytania i rozmowy w Twoim kalendarzu, wspólny odsłuch nagrań.
Tydzień 4. Pełne tempo, poprawki listy i propozycji po pierwszych odmowach.
Kolejne miesiące. Raport w piątek, kolejne segmenty i powroty do firm, które wskazały późniejszy termin.

Kiedy pozyskiwanie klientów dla software house się opłaca

Rachunek zależy od wartości projektu i od tego, czy klient wraca z kolejnymi etapami. Przykład na założeniach, które łatwo podmienić na własne liczby:

Pozycja	Przykład
Pierwszy projekt dla nowego klienta	80 000 zł netto
Dalszy rozwój i utrzymanie w ciągu roku	40 000 zł netto
Przychód z jednego klienta w pierwszym roku	120 000 zł netto
Koszt SDR w pakiecie SDR as a Service	od 8 000 zł netto miesięcznie + 23% VAT
Koszt trzech miesięcy współpracy	od 24 000 zł netto
Trzy miesiące współpracy zwracają się przy	jednym projekcie w ciągu kwartału

Ta usługa nie jest dla każdego software house. Jeśli Twoje projekty kosztują kilka tysięcy złotych, a cykl decyzji trwa kilka dni, lepsza będzie reklama i platformy ze zleceniami. Jeśli sprzedajesz projekty od kilkudziesięciu tysięcy złotych i masz wolne moce, stały outbound jest najszybszym sposobem na zapełnienie kalendarza rozmów.

Własne liczby wpiszesz w kalkulator lejka sprzedaży, a koszt własnego handlowca porównasz we wpisie ile kosztuje zatrudnienie handlowca.

Sposoby pozyskiwania zleceń przez software house

Sposób	Koszt	Jakie zlecenia daje	Przewidywalność
Polecenia i dawni klienci	brak bezpośredniego kosztu	podobne do dotychczasowych	niska, nie da się zaplanować
Platformy ze zleceniami	prowizja albo opłata za ofertę	zapytania porównujące stawkę godzinową	średnia, presja na cenę
Reklamy w Google i LinkedIn	od kilku tysięcy złotych miesięcznie	firmy szukające teraz, dużo małych zapytań	średnia, zależy od budżetu
Konferencje i meetupy	czas i opłaty za stoisko	szeroki krąg kontaktów, mało zleceń od razu	niska
Outbound z dedykowanym SDR	od 8 000 zł netto miesięcznie + 23% VAT	wybrane firmy i tematy, które Ty wskazujesz	wysoka po pierwszych 2 do 3 miesiącach

Najlepiej działa połączenie: polecenia i platformy zostają, a outbound dokłada zlecenia od firm, które sam wybierasz, zamiast czekać na zapytania.

Co dostaje software house co tydzień

Umówione rozmowy z osobami decydującymi o projektach, każda z notatką o budżecie, terminie i obecnym systemie.
Nagrania rozmów do odsłuchu w każdej chwili.
Raport z liczbą telefonów, rozmów, umówionych spotkań i powodami odmów.
Listę firm do ponownego kontaktu w terminie, który same wskazały.

Pakiety dla software house'ów

SDR as a Service od 8 000 zł netto miesięcznie + 23% VAT to dedykowany SDR, który wyszukuje firmy, dzwoni, pisze i umawia rozmowy, a wycenę i umowę prowadzisz Ty. Full Sales Team od 20 000 zł netto miesięcznie + 23% VAT dokłada handlowca, który prowadzi rozmowy ofertowe aż do podpisania umowy, co sprawdza się, gdy zespół nie ma czasu na sprzedaż. Wszystkie pakiety działają na umowie B2B z miesięcznym okresem wypowiedzenia. Pełne porównanie znajdziesz w cenniku.

Wybierz pakiet

SDR as a Service Dla firmy, która ma handlowców, ale brakuje jej spotkań z nowymi klientami. od 8 000 zł netto miesięcznie + 23% VAT Full Sales Team Dla firmy, która chce oddać cały outbound: od listy leadów do podpisanej umowy. od 20 000 zł netto miesięcznie + 23% VAT Enterprise Outbound Dla firmy, która wchodzi na kilka rynków naraz albo sprzedaje duże kontrakty z długim cyklem decyzji. od 50 000 zł netto miesięcznie + 23% VAT

Pytania o pozyskiwanie klientów dla software house

Jak zdobywać zlecenia na oprogramowanie dla software house?

Zlecenia na oprogramowanie podejmują CTO, dyrektorzy IT i właściciele firm, więc trzeba dotrzeć do nich bezpośrednio. Najlepiej działa telefon i mail do wybranych firm z konkretnym tematem projektu. Polecenia i platformy zostają jako dodatkowe źródła, ale rzadko dają stały pipeline.

Ile kosztuje pozyskanie klienta dla software house?

Zależy od kanału. Platformy pobierają prowizję, a reklama kosztuje za kontakt, który dostaje też konkurencja. W Handlowcy.pl dedykowany SDR kosztuje od 8 000 zł netto miesięcznie + 23% VAT, bez opłaty za kontakt. O zwrocie decyduje wartość pierwszego projektu i to, czy klient wraca.

Czy software house może dzwonić do firm z ofertą?

Tak, jeśli przestrzega przepisów o marketingu bezpośrednim i RODO. Rozmowa zaczyna się od przedstawienia i pytania o zgodę na krótką rozmowę, a sprzeciw jest zapisywany i respektowany.

Czy sprzedajecie bazy firm z potrzebą IT?

Nie sprzedajemy gotowych baz. Listę firm budujemy pod Twoją ofertę i prowadzimy kampanię tylko dla Ciebie, a umówione rozmowy trafiają wyłącznie do Twojego kalendarza. Jeśli rozważasz zakup bazy, porównaj to z kampanią we wpisie baza mailingowa firm.

Jak szybko pojawią się pierwsze rozmowy z firmami?

Pierwsze rozmowy pojawiają się zwykle w trzecim tygodniu. Do oceny współpracy zalecamy trzy pełne miesiące, bo cykl decyzji o projekcie IT bywa dłuższy niż w prostych usługach.

Powiązane usługi

Jeśli chcesz zobaczyć, jak wygląda sprzedaż firm technologicznych na naszej stronie branżowej, zobacz outsourcing sprzedaży dla firm IT. Telefon do decydentów opisujemy na stronie cold calling i telemarketing B2B, a ogólny opis jest na stronie pozyskiwanie klientów B2B. Jeśli wolisz same terminy w kalendarzu, zobacz umawianie spotkań B2B.

Zamów SDR dla swojego software house

Napisz, jakie projekty robisz, w jakich technologiach i ile masz wolnych mocy w najbliższych miesiącach. Przygotujemy wycenę na piśmie i plan pierwszego miesiąca z listą segmentów.