Outsourcing SDR z dedykowanym SDR-em, który zapełnia kalendarz Twoich handlowców

Twoi handlowcy są najlepsi na spotkaniach, a spędzają dni na szukaniu, do kogo zadzwonić. Outsourcing SDR odwraca te proporcje. Dedykowany SDR po naszej stronie buduje listę, pisze i dzwoni do decydentów, kwalifikuje potrzebę i wpisuje potwierdzone spotkania do kalendarza Twojego zespołu. Pracuje w Twoim CRM i w Twojej marce, a my odpowiadamy za jego wdrożenie, zastępstwo i jakość pracy.

Wybierz pakiet

Co robi Twój SDR na co dzień

SDR outsourcing to nie wirtualna asystentka i nie call center. To osoba przypisana do Twojej firmy na cały czas trwania umowy, która zna Twój produkt, Twoich klientów i Twoich handlowców z imienia.

SDR ze słuchawkami rozmawia z decydentem i umawia spotkanie w kalendarzu handlowca

01
Codziennie uzupełnia listę firm i decydentów pod Twój ICP i sprawdza dane kontaktowe.
02
Prowadzi sekwencje cold email i odpowiada na każdą odpowiedź.
03
Dzwoni do decydentów według skryptu, pyta o zgodę na rozmowę, radzi sobie z obiekcjami.
04
Kwalifikuje potrzebę, termin i osobę decyzyjną według kryteriów ustalonych z Tobą.
05
Umawia spotkanie w kalendarzu właściwego handlowca i wysyła zaproszenie z podsumowaniem rozmowy.
06
Przypomina o spotkaniu dzień wcześniej i dba, żeby rozmówca się pojawił.
07
Zapisuje wszystko w Twoim CRM, więc handlowiec wchodzi na spotkanie z pełnym kontekstem.

Dlaczego nie zatrudnić SDR na etat

Możesz, i czasem to dobra decyzja. Rekrutacja trwa jednak zwykle kilka tygodni, wdrożenie kolejne, a do tego dochodzą narzędzia do wysyłki, bazy, nagrywanie rozmów i czas kierownika na coaching. Rola SDR ma też wysoką rotację, więc po odejściu osoby cały proces zaczyna się od nowa. W outsourcingu SDR te koszty i ryzyka są po naszej stronie: SDR przychodzi z gotowym warsztatem, a gdy jest na urlopie albo odchodzi, zastępstwo przejmuje pracę bez przerwy w kampanii. Porównanie obu dróg opisujemy we wpisie outsourcing sprzedaży: kiedy się opłaca.

Pierwsze cztery tygodnie z SDR

Cały proces opisujemy na stronie jak działamy.

Tydzień 1

poznanie produktu i handlowców, kryteria kwalifikacji spotkania, ICP, dostęp do CRM i kalendarzy, konfiguracja domen wysyłkowych.
Tydzień 2

pierwsza lista, skrypt i sekwencje do Twojej akceptacji, rozgrzewanie skrzynek, próbne rozmowy.
Tydzień 3

pierwsze telefony i maile na części listy, codzienny przegląd nagrań, pierwsze spotkania.
Tydzień 4

pełne tempo pracy, informacja zwrotna od handlowców po każdym spotkaniu, korekta kryteriów.
Rytm tygodniowy

codzienne bloki telefonów i obsługa odpowiedzi, przegląd spotkań z handlowcami, raport i spotkanie statusowe w piątek.

Co dostajesz co tydzień

Spotkania wpisane do kalendarzy Twoich handlowców z notatką kwalifikacyjną.
Raport tygodniowy: kontakty, rozmowy, odpowiedzi, umówione i odbyte spotkania, powody odmów.
Nagrania rozmów i pełną korespondencję w CRM.
Krótkie spotkanie statusowe z opiekunem i SDR, na którym omawiamy informację zwrotną od handlowców.

Dla kogo jest outsourcing SDR

Dla firm, które mają handlowców lub założycieli zamykających sprzedaż, ale za mało spotkań w kalendarzu.

Producenci SaaS z zespołem account executive: outsourcing sprzedaży SaaS.
Software house i integratorzy, gdzie sprzedaje zarząd albo dyrektor handlowy: outsourcing sprzedaży IT.
Producenci z działem handlowym obsługującym obecnych odbiorców: outsourcing sprzedaży dla produkcji.
Firmy logistyczne z opiekunami kluczowych klientów: outsourcing sprzedaży dla logistyki.
Firmy usługowe, w których ofertę przygotowuje ekspert: outsourcing sprzedaży usług dla firm.

Pakiet SDR as a Service

Ta strona opisuje nasz pierwszy pakiet, SDR as a Service, od 8 000 zł netto miesięcznie + 23% VAT. Kwota w zakresie od 8 000 do 15 000 zł zależy od rynku i kanałów. W cenie jest dedykowany SDR, cold email i cold calling, umawianie spotkań do kalendarza Twoich handlowców, praca w Twoim CRM, skrypty i nagrania oraz raport co tydzień. Umowa B2B, faktura VAT. Gdy chcesz, żebyśmy prowadzili także spotkania i zamykali sprzedaż, przejdź na Full Sales Team, od 20 000 zł netto miesięcznie + 23% VAT. Porównanie w cenniku, a koszt jednego spotkania na Twoich liczbach policzysz w kalkulatorze lejka.

Zobacz cennik Policz swój lejek

SDR as a Service Dla firmy, która ma handlowców, ale brakuje jej spotkań z nowymi klientami. od 8 000 zł netto miesięcznie + 23% VAT Full Sales Team Dla firmy, która chce oddać cały outbound: od listy leadów do podpisanej umowy. od 20 000 zł netto miesięcznie + 23% VAT Enterprise Outbound Dla firmy, która wchodzi na kilka rynków naraz albo sprzedaje duże kontrakty z długim cyklem decyzji. od 50 000 zł netto miesięcznie + 23% VAT

Powiązane usługi

Główne zadanie SDR opisujemy szerzej na stronie umawianie spotkań B2B. Jeśli potrzebujesz całego zespołu, a nie jednej roli, zobacz zewnętrzny dział sprzedaży. Koszt zewnętrznego SDR i etatu porównujemy we wpisie własny SDR czy outsourcing SDR, a to, co dokładnie jest w cenie pakietu i za co płacisz więcej, we wpisie SDR as a Service cennik. Jeśli potrzebujesz przede wszystkim terminów w kalendarzu, zobacz appointment setting B2B. Jeśli szukasz handlowca, który oprócz umawiania spotkań poprowadzi je i zamknie sprzedaż, zobacz outsourcing handlowców B2B. Jak SDR odciąża istniejący zespół handlowców, pokazujemy na stronie outsourcing wsparcia sprzedaży.

Jak SDR współpracuje z Twoimi handlowcami

Najlepiej działa krótka pętla informacji zwrotnej. Handlowiec po każdym spotkaniu zostawia w CRM ocenę i jedno zdanie komentarza, a SDR czyta je następnego dnia. Raz w tygodniu spotykamy się w trójkę: SDR, opiekun po naszej stronie i przedstawiciel Twojego zespołu. Omawiamy, które spotkania były dobre, które nie, i dlaczego. Na tej podstawie SDR zmienia pytania kwalifikujące, argumenty i listę firm. Ustalamy też zasady przydziału: który handlowiec dostaje spotkania z którego regionu, branży albo wielkości firmy, i jak wygląda przekazanie, gdy handlowiec jest nieobecny.

Pytania o outsourcing SDR

Czy SDR pracuje tylko dla naszej firmy?

Tak. SDR jest dedykowany Twojej kampanii, pracuje w Twojej marce i w Twoim CRM. Dzięki temu zna produkt, rozmówców i historię kontaktów, a nie przełącza się między wieloma zleceniami w ciągu dnia.

Co się dzieje, gdy SDR jest na urlopie albo odchodzi?

Zastępstwo przejmuje pracę na podstawie skryptów, sekwencji i historii w CRM, więc kampania nie staje. Zmianę osoby zgłaszamy z wyprzedzeniem, a nowy SDR przechodzi wdrożenie z opiekunem Twojego projektu.

Kto definiuje, czym jest dobre spotkanie?

Ty, razem z handlowcami. W pierwszym tygodniu spisujemy kryteria kwalifikacji, a po każdym spotkaniu handlowiec ocenia je w CRM. Te oceny omawiamy co tydzień i na ich podstawie zmieniamy listę i skrypt.

Czy SDR może pisać także na LinkedIn?

W pakiecie SDR as a Service pracujemy na cold emailu i telefonie. LinkedIn jest częścią pakietów Full Sales Team i Enterprise Outbound, bo wymaga pracy na profilach osób z Twojej firmy i dodatkowego czasu.

Czy możemy zmienić pakiet w trakcie współpracy?

Tak. Przejście na wyższy pakiet ustalamy w kolejnym miesiącu rozliczeniowym, gdy okaże się, że potrzebujesz także prowadzenia spotkań, kolejnego kanału albo kolejnego rynku.

Daj swoim handlowcom więcej spotkań

Opowiedz nam o swoim zespole i klientach. Przygotujemy plan pracy SDR na pierwszy miesiąc i wycenę na piśmie.