Generowanie leadów B2B, które kończą się rozmową handlową
Lead to dla nas osoba decyzyjna, która odpowiedziała, potwierdziła potrzebę i zgodziła się na rozmowę. Nie sprzedajemy kontaktów z bazy ani formularzy pobranych w zamian za e-book. Prowadzimy cały proces generowania leadów sprzedażowych: od wyboru firm, przez kontakt mailowy i telefoniczny, po kwalifikację i przekazanie leada do Twojego CRM z notatką z rozmowy.
Co robimy w ramach generowania leadów sprzedażowych
Każdy etap ma swoje kryterium jakości. Lead przechodzi dalej dopiero wtedy, gdy je spełnia.
-
01
Definiujemy z Tobą, czym jest lead: kryteria firmy, stanowiska, potrzeby i terminu, które musi spełnić, zanim trafi do handlowca.
-
02
Budujemy bazę firm i decydentów pod ICP, sprawdzamy adresy e-mail i numery telefonów, usuwamy duplikaty z Twoim CRM.
-
03
Prowadzimy sekwencje cold email z personalizacją pod branżę i stanowisko oraz obsługę każdej odpowiedzi.
-
04
Dzwonimy do osób, które otworzyły rozmowę mailową, i do tych, do których telefon jest lepszą drogą.
-
05
Kwalifikujemy według ustalonej ramy (na przykład BANT albo własne pytania dopasowane do Twojej oferty).
-
06
Przekazujemy lead do CRM z notatką: kto, jaka potrzeba, jaki budżet i termin, co zostało obiecane, kiedy spotkanie.
-
07
W pakietach wyższych dokładamy LinkedIn: zaproszenia, wiadomości i kontakt z osobami, które angażują się w treści Twojej firmy.
Lead, lead kwalifikowany i spotkanie to trzy różne rzeczy
Agencja lead generation, która liczy każdy kontakt z bazy jako lead, daje Ci długą listę i mało rozmów. My rozdzielamy te etapy w raporcie. Kontakt to osoba z bazy, do której jeszcze nie dotarliśmy. Lead to osoba, która odpowiedziała i wykazała zainteresowanie. Lead kwalifikowany spełnia ustalone z Tobą kryteria. Spotkanie jest wpisane do kalendarza i potwierdzone przez obie strony. Dzięki temu widzisz, na którym etapie lejek się zwęża, i wiesz, co poprawić.
Jak wygląda start, tydzień 1 do 4
Pełny przebieg współpracy opisujemy na stronie jak działamy.
-
Tydzień 1
definicja leada i kryteriów kwalifikacji, ICP i persony, przegląd historii w Twoim CRM, żeby nie pisać do obecnych klientów.
-
Tydzień 2
pierwsza baza pod dwa lub trzy segmenty, weryfikacja danych, treści sekwencji do akceptacji, rozgrzewanie domen wysyłkowych.
-
Tydzień 3
start wysyłki i telefonów na części bazy, pierwsze odpowiedzi i kwalifikacje, korekta kryteriów po pierwszych rozmowach.
-
Tydzień 4
praca na pełnej bazie, porównanie segmentów, decyzja, które rozwijamy, a które zamykamy.
-
Potem co tydzień
nowe segmenty bazy, testy tematów i pierwszych zdań, przegląd odrzuconych leadów, raport w piątek.
Co dostajesz co tydzień
- Raport z lejka: kontakty, odpowiedzi, leady, leady kwalifikowane, spotkania, z podziałem na segmenty i kanały.
- Listę leadów przekazanych w tygodniu z notatką kwalifikacyjną i nagraniem rozmowy telefonicznej.
- Listę leadów odrzuconych z powodem, żeby było jasne, dlaczego nie trafiły do handlowca.
- Wnioski na kolejny tydzień: które segmenty i komunikaty rozwijamy, co wyłączamy.
Dla kogo jest generowanie leadów B2B
Dla firm, które mają handlowców zdolnych do zamykania sprzedaży, ale za mało rozmów na starcie lejka.
- Firmy IT i software house szukające projektów u średnich i dużych firm: outsourcing sprzedaży IT.
- Producenci oprogramowania z modelem abonamentowym: outsourcing sprzedaży SaaS.
- Producenci komponentów i maszyn szukający nowych odbiorców: outsourcing sprzedaży dla produkcji.
- Operatorzy logistyczni i spedycje: outsourcing sprzedaży dla logistyki.
- Firmy doradcze, szkoleniowe i serwisowe: outsourcing sprzedaży usług dla firm.
W którym pakiecie
Generowanie leadów z przekazaniem do Twoich handlowców to pakiet SDR as a Service, od 8 000 zł netto miesięcznie + 23% VAT: dedykowany SDR, cold email i cold calling, praca w Twoim CRM, skrypty, nagrania i raport co tydzień. Jeśli chcesz, żebyśmy sami prowadzili spotkania z leadami i zamykali sprzedaż, wybierz Full Sales Team, od 20 000 zł netto miesięcznie + 23% VAT, z kanałem LinkedIn. Nie rozliczamy się za sztukę leada, bo taki model nagradza ilość zamiast jakości. Szczegóły w cenniku, a porównanie z cenami agencji rozliczających się za lead znajdziesz we wpisie ile kosztuje agencja lead generation. Liczbę leadów potrzebnych do Twojego celu przychodowego policzysz w kalkulatorze.
Powiązane usługi
Bazę pod generowanie leadów budujemy w ramach usługi prospecting B2B. Gdy lead ma od razu trafić do kalendarza handlowca, zobacz umawianie spotkań B2B. Jak pracujemy jako agencja lead generation B2B i co liczymy jako lead, opisujemy na osobnej stronie, a czym różni się zespół, który sam domyka sprzedaż, wyjaśniamy na stronie agencja sprzedażowa B2B. O budowaniu kontaktów w social selling piszemy we wpisie generowanie leadów na LinkedIn.
Który kanał daje leady w Twojej branży
Nie zakładamy z góry, że zadziała jeden kanał. W pierwszych tygodniach prowadzimy mail i telefon równolegle na tych samych segmentach, a w raporcie pokazujemy, skąd pochodzi każdy lead kwalifikowany. Zdarza się, że dyrektorzy finansowi odpisują głównie na maile, a kierownicy utrzymania ruchu odbierają telefon od razu. Po miesiącu przesuwamy wysiłek tam, gdzie leady są najlepsze, zamiast dzielić go po równo. W pakietach wyższych dokładamy LinkedIn, który dobrze działa przy dłuższych cyklach i wielu osobach w decyzji, bo pozwala budować rozpoznawalność Twojej firmy u kilku ról jednocześnie.
Pytania o generowanie leadów B2B
Czym różnicie się od agencji lead generation, która sprzedaje leady na sztuki?
Nie sprzedajemy kontaktów ani leadów w cenie za sztukę. Prowadzimy proces w Twojej marce i w Twoim CRM, a lead przekazujemy dopiero po kwalifikacji według kryteriów, które ustalamy razem. Płacisz miesięczny abonament za pracę zespołu, a nie za liczbę rekordów.
Skąd bierzecie dane kontaktowe?
Budujemy bazy z publicznych rejestrów firm, stron internetowych, profili zawodowych i baz komercyjnych, a potem ręcznie weryfikujemy stanowiska, adresy i numery. Każdy rekord ma zapisane źródło danych, co jest potrzebne do spełnienia obowiązku informacyjnego RODO.
Czy leady trafiają do nas na wyłączność?
Tak. Baza i leady powstają pod Twoją ofertę i Twój ICP, pracujemy w Twojej marce, a wszystkie dane zostają w Twoim CRM. Nie przekazujemy ich innym firmom.
Co jeśli lead okaże się niedopasowany?
Handlowiec oznacza go w CRM z powodem, a my w kolejnym tygodniu korygujemy kryteria kwalifikacji i segmenty bazy. Omawiamy to na spotkaniu statusowym, żeby liczba takich leadów spadała.
Jak długo trwa, zanim zobaczymy pierwsze leady?
Pierwsze odpowiedzi i kwalifikacje pojawiają się w trzecim tygodniu, po przygotowaniu bazy i rozgrzaniu domen wysyłkowych. Wcześniejsza wysyłka z nowych domen kończy się w folderze spam, więc tego etapu nie skracamy.
Zaplanuj swój lejek
Napisz, ilu nowych klientów potrzebujesz w kwartale. Policzymy, ile leadów i spotkań na to potrzeba i jaki zakres pracy to oznacza, a wycenę wyślemy mailem. Gotowy pakiet zamówisz od razu w cenniku.
Napisz do nas: [email protected]