Outsourcing wsparcia sprzedaży B2B, SDR i usługi sprzedażowe dla Twoich handlowców

Q: Ile kosztuje outsourcing wsparcia sprzedaży?

W Handlowcy.pl od 8 000 do 15 000 zł netto miesięcznie + 23% VAT w pakiecie SDR as a Service, zależnie od rynku i kanałów. W cenie jest dedykowany SDR, bazy, domeny wysyłkowe, telefonia z nagraniami i raport co tydzień.

Masz handlowców, ale połowę tygodnia spędzają na szukaniu kontaktów, dzwonieniu w ciemno i uzupełnianiu CRM. Przejmujemy tę część pracy: dedykowany SDR buduje bazę, pisze i dzwoni do decydentów, a Twoim handlowcom zostawia w kalendarzu zakwalifikowane spotkania. Abonament od 8 000 zł netto miesięcznie + 23% VAT, bez opłat za spotkanie i z miesięcznym okresem wypowiedzenia.

Policz swój lejek

Gdzie ucieka czas Twoich handlowców

Handlowiec, który sam szuka klientów, robi dwie prace naraz i żadnej z nich dobrze. Rano przegląda LinkedIn i rejestry firm, w południe dzwoni do sekretariatów, po południu ma dwa spotkania, a wieczorem nadrabia notatki w CRM. Najdroższa osoba w dziale sprzedaży spędza większość dnia na zadaniach, które tańszy i lepiej do nich przygotowany specjalista zrobi szybciej.

Skutki widać w liczbach. Spotkań jest mało, bo prospecting odkłada się na „wolną chwilę”. Lejek pracuje falami, bo gdy handlowiec domyka duży kontrakt, przez dwa tygodnie nikt nie dzwoni do nowych firm. Stare leady z targów i formularza leżą bez odpowiedzi, a dane w CRM są niepełne, więc zarząd nie wie, skąd bierze się sprzedaż.

Wsparcie sprzedaży rozdziela te role. SDR codziennie, w tym samym tempie, dostarcza nowe rozmowy, a handlowiec zajmuje się tym, za co mu płacisz, czyli zamykaniem umów.

Dyrektor sprzedaży omawia z SDR plan spotkań na kolejny tydzień

Co przejmuje zewnętrzne wsparcie sprzedaży

01
Spisujemy z Twoimi handlowcami profil idealnego klienta, stanowiska decydentów i kryteria spotkania, które warto przyjąć.
02
Budujemy i weryfikujemy bazę firm oraz decydentów pod ten profil, segment po segmencie.
03
Prowadzimy sekwencje cold email z domen wysyłkowych w Twojej marce i odpowiadamy na każdą odpowiedź w ciągu dnia roboczego.
04
Dzwonimy do decydentów według skryptu i listy obiekcji, które zatwierdzasz przed startem.
05
Wracamy do starych leadów z targów, webinarów i formularza, które nikt nie obsłużył, i sprawdzamy, które są dziś gotowe na rozmowę.
06
Kwalifikujemy rozmówców według spisanych kryteriów i umawiamy spotkania bezpośrednio w kalendarzach handlowców.
07
Zapisujemy każdą rozmowę, maila i ustalenie w Twoim CRM, z notatką, którą handlowiec czyta przed spotkaniem.
08
Co tydzień raportujemy liczby, powody odmów i wnioski z rynku dla całego działu.

Asystent sprzedaży na etacie czy outsourcing wsparcia sprzedaży

Wiele firm próbuje odciążyć handlowców, zatrudniając asystenta sprzedaży albo młodszego handlowca. To dobra droga, jeśli masz kogoś, kto go wdroży, i czas na rekrutację. Poniżej uczciwe porównanie obu modeli.

Kryterium	Asystent albo SDR na etacie	Outsourcing wsparcia sprzedaży w Handlowcy.pl
Czas do startu	rekrutacja i wdrożenie, zwykle dwa do czterech miesięcy	pierwsze rozmowy zwykle w trzecim tygodniu
Proces i skrypty	budujesz sam, często od zera	gotowy proces dopasowany do Twojego produktu
Bazy, domeny, telefonia	kupujesz osobno	w cenie abonamentu
Zarządzanie na co dzień	Twój menedżer sprzedaży	nasz opiekun, Ty dostajesz raport i spotkanie raz w tygodniu
Urlop, choroba, odejście	przerwa w pracy i nowa rekrutacja	zastępstwo po naszej stronie
Wiedza o produkcie	rośnie z każdym miesiącem w firmie	wymaga dobrego wdrożenia i stałego kontaktu z handlowcami
Koszt	pensja, składki, premia, narzędzia i rekrutacja	od 8 000 zł netto miesięcznie + 23% VAT, jedna kwota
Wyjście	wypowiedzenie umowy o pracę	miesięczny okres wypowiedzenia

Jeśli masz silnego menedżera, który chce zbudować własny zespół SDR na lata, zatrudnienie może wyjść lepiej. Jeśli potrzebujesz więcej spotkań w tym kwartale i nie masz kogo oddelegować do wdrożenia, outsourcing jest szybszy. Pełne wyliczenie znajdziesz we wpisie własny SDR czy outsourcing SDR.

Jak startuje outsourcing wsparcia sprzedaży

Cały proces opisujemy dokładniej na stronie jak działamy.

Tydzień 1. Warsztat z Twoimi handlowcami o produkcie, klientach i kryteriach spotkania, dostęp do CRM i kalendarzy.
Tydzień 2. Baza pierwszego segmentu, sekwencje maili i skrypt rozmowy do akceptacji, rozgrzewanie domen wysyłkowych.
Tydzień 3. Pierwsze telefony i wysyłki, pierwsze spotkania w kalendarzach, ocena każdego spotkania przez handlowca.
Tydzień 4. Pełne tempo, przegląd wyników z działem sprzedaży i poprawki listy, komunikatów i kryteriów.
Kolejne tygodnie. Raport w piątek, krótki przegląd z handlowcami i decyzja, które segmenty rozwijać.

Co dostaje Twój dział sprzedaży co tydzień

Zakwalifikowane spotkania z decydentami w kalendarzach handlowców, każde z notatką w CRM.
Raport z liczbą kontaktów, odpowiedzi, rozmów, umówionych i odbytych spotkań oraz powodami odmów.
Nagrania rozmów i treść sekwencji, dostępne dla handlowców i menedżera w każdej chwili.
Uporządkowaną historię kontaktu w CRM, na której zarząd może planować sprzedaż.

Dla kogo jest outsourcing wsparcia sprzedaży

Dla firm B2B, które mają od jednego do kilkunastu handlowców i w których wąskim gardłem jest liczba nowych rozmów, a nie umiejętność zamykania.

Producenci oprogramowania, w których handlowcy prowadzą demo, a nikt systematycznie nie zdobywa nowych: outsourcing sprzedaży SaaS.
Software house i integratorzy, w których sprzedaje zarząd albo jeden key account: outsourcing sprzedaży IT.
Producenci z działem handlowym, który obsługuje obecnych odbiorców i nie ma czasu na nowych: outsourcing sprzedaży dla produkcji.
Firmy usługowe, które chcą rozłożyć sprzedaż na kilka osób: outsourcing sprzedaży usług dla firm.

Jeśli nie masz jeszcze żadnego handlowca i chcesz oddać cały proces, lepiej pasuje zewnętrzny dział sprzedaży.

Ile kosztuje outsourcing wsparcia sprzedaży

Wsparcie sprzedaży w pakiecie SDR as a Service kosztuje od 8 000 do 15 000 zł netto miesięcznie + 23% VAT, zależnie od rynku, liczby kanałów i języka. W tej kwocie jest dedykowany SDR, bazy, domeny wysyłkowe, telefonia z nagraniami, praca w Twoim CRM i cotygodniowy raport. Nie płacisz za pojedyncze spotkania ani leady.

Dla porównania asystent sprzedaży albo młodszy handlowiec na etacie to pensja, składki pracodawcy, premia, licencje i czas menedżera na wdrożenie, zanim umówi pierwsze spotkanie. Ile rozmów potrzebujesz, żeby handlowcy mieli pełne kalendarze, policzysz w kalkulatorze lejka, a wszystkie pakiety porównasz w cenniku.

Zobacz cennik

Pakiety wsparcia sprzedaży

SDR as a Service od 8 000 zł netto miesięcznie + 23% VAT to dedykowany SDR, który zasila kalendarze Twoich handlowców. Full Sales Team od 20 000 zł netto miesięcznie + 23% VAT dokłada handlowca, który prowadzi część spotkań i zamyka sprzedaż, gdy Twój zespół nie nadąża. Enterprise Outbound od 50 000 zł netto miesięcznie + 23% VAT to zespół SDR i AE na kilku rynkach naraz. Wszystkie pakiety działają na umowie B2B z miesięcznym okresem wypowiedzenia.

Wybierz pakiet

SDR as a Service Dla firmy, która ma handlowców, ale brakuje jej spotkań z nowymi klientami. od 8 000 zł netto miesięcznie + 23% VAT Full Sales Team Dla firmy, która chce oddać cały outbound: od listy leadów do podpisanej umowy. od 20 000 zł netto miesięcznie + 23% VAT Enterprise Outbound Dla firmy, która wchodzi na kilka rynków naraz albo sprzedaje duże kontrakty z długim cyklem decyzji. od 50 000 zł netto miesięcznie + 23% VAT

Pytania o outsourcing wsparcia sprzedaży

Na czym polega outsourcing wsparcia sprzedaży?

Outsourcing wsparcia sprzedaży polega na tym, że zewnętrzna firma przejmuje zadania przygotowujące sprzedaż: research firm, pierwszy kontakt, kwalifikację i umawianie spotkań. Twoi handlowcy dostają gotowe rozmowy z decydentami i zajmują się ofertą oraz zamknięciem. Płacisz miesięczny abonament zamiast zatrudniać kolejną osobę.

Czym różni się wsparcie sprzedaży od outsourcingu sprzedaży?

Wsparcie sprzedaży zasila Twój własny dział handlowy nowymi rozmowami, a sprzedaż zamykają Twoi ludzie. Pełny outsourcing sprzedaży oddaje na zewnątrz cały proces, łącznie ze spotkaniami, ofertą i negocjacjami. U nas pierwsze to pakiet SDR as a Service, drugie to Full Sales Team.

Ile kosztuje outsourcing wsparcia sprzedaży?

U nas od 8 000 do 15 000 zł netto miesięcznie + 23% VAT w pakiecie SDR as a Service, zależnie od rynku i kanałów. W cenie jest dedykowany SDR, bazy, domeny wysyłkowe, telefonia z nagraniami i raport co tydzień. Nie ma opłat za spotkanie ani prowizji.

Czy zewnętrzny SDR pracuje w naszym CRM?

Tak. SDR pracuje w Twoim CRM i Twoich kalendarzach, zapisuje każdą rozmowę, maila i notatkę kwalifikacyjną. Dzięki temu handlowiec widzi całą historię przed spotkaniem, a po zakończeniu współpracy wszystkie dane zostają u Ciebie.

Kto decyduje, które spotkanie jest wartościowe?

Kryteria spisujemy razem z Twoimi handlowcami przed startem: branża, wielkość firmy, stanowisko rozmówcy i potrzeba. Handlowiec ocenia każde odbyte spotkanie, a my co tydzień poprawiamy listę i komunikaty na podstawie tych ocen.

Jak szybko zewnętrzne wsparcie sprzedaży umawia pierwsze spotkania?

Pierwsze rozmowy zwykle zaczynają się w trzecim tygodniu, po warsztacie, budowie bazy i rozgrzaniu domen wysyłkowych. Pełne tempo pracy SDR osiąga zwykle w drugim miesiącu, dlatego do oceny współpracy zalecamy trzy pełne miesiące.

Powiązane usługi

Jeśli chcesz przede wszystkim spotkań, zobacz umawianie spotkań B2B i outsourcing SDR. Jeśli potrzebujesz dodatkowego sprzedawcy, który prowadzi rozmowy do umowy, zobacz outsourcing handlowców. Porównanie z innymi dostawcami znajdziesz na stronie agencja sprzedażowa, a zapisy, które warto sprawdzić przed podpisem, we wpisie umowa outsourcingu sprzedaży.

Odciąż handlowców od przyszłego miesiąca

Napisz, ilu masz handlowców, komu sprzedajecie i ile spotkań tygodniowo chcielibyście mieć. Przygotujemy wycenę na piśmie i plan pierwszego miesiąca pracy SDR.