Pozyskiwanie klientów dla firmy szkoleniowej i zamówienia na szkolenia zamknięte

Q: Ile kosztuje pozyskanie klienta dla firmy szkoleniowej?

Zależy od kanału. W Handlowcy.pl dedykowany SDR kosztuje od 8 000 zł netto miesięcznie + 23% VAT, bez opłaty za kontakt. Czy to się zwraca, rozstrzyga wartość jednego zamówionego szkolenia.

Q: Czy firma szkoleniowa może dzwonić do firm z ofertą?

Tak, jeśli przestrzega przepisów o marketingu bezpośredniego i RODO. Rozmowa zaczyna się od przedstawienia i pytania o zgodę na krótką rozmowę, a sprzeciw jest zapisywany.

Szkolenia prowadzisz dobrze, ale zamówienia przychodzą falami, bo większość klientów wraca z poleceń albo z przetargu? Dedykowany SDR z Handlowcy.pl wyszukuje firmy, które szkolą pracowników w Twojej specjalizacji, dzwoni i pisze do działów HR oraz dyrektorów, a umówione rozmowy o szkoleniu wpisuje prosto do Twojego kalendarza. Abonament od 8 000 zł netto miesięcznie + 23% VAT, bez opłat za leada i z miesięcznym okresem wypowiedzenia.

Policz swój lejek

Dlaczego polecenia i katalogi szkoleń nie dają stałych zamówień

Firma szkoleniowa zwykle sprzedaje z trzech źródeł: poleceń, dawnych klientów i ofert w katalogach szkoleń. Polecenia są nierówne, a katalog pokazuje Twoją ofertę razem z kilkudziesięcioma podobnymi, więc kupujący porównuje głównie cenę dnia szkoleniowego.

Budżety szkoleniowe w firmach są planowane z góry, zwykle na początku roku albo w trakcie planowania na kolejny. Kto odezwie się wcześniej niż konkurencja i zna temat, który dział HR właśnie potrzebuje, ten dostaje zamówienie bez porównywania z pięcioma ofertami. Na to potrzebny jest ktoś, kto regularnie dzwoni, a trener i właściciel firmy szkoleniowej mają na to czas wtedy, gdy nie prowadzą zajęć, czyli rzadko.

Co robi SDR dla Twojej firmy szkoleniowej

01
Spisujemy z Tobą ofertę: tematy, formy (stacjonarnie, online, warsztat), wielkość grup, ceny dnia szkoleniowego i branże, w których masz referencje.
02
Budujemy bazę firm pod ten profil, na przykład firmy produkcyjne i usługowe zatrudniające od 50 do 500 osób w wybranych województwach.
03
Docieramy do osoby, która decyduje o szkoleniu: HR business partnera, kierownika szkoleń, dyrektora sprzedaży albo operacyjnego.
04
Dzwonimy z krótką propozycją konkretnego tematu, na przykład szkolenia dla nowych kierowników albo warsztatu sprzedażowego dla handlowców.
05
Wysyłamy sekwencję maili z programem, referencjami i terminami, które możesz realnie obsłużyć.
06
Kwalifikujemy rozmówcę: liczba uczestników, termin, budżet na rok, kto jeszcze decyduje.
07
Umawiamy rozmowę albo przekazujemy zapytanie do wyceny z kompletem danych, a Ty odpowiadasz tego samego dnia.
08
Wracamy do firm, które powiedziały „na przyszły rok”, w terminie, który same wskazały, na przykład przed planowaniem budżetu.

Jakich klientów szukamy dla firmy szkoleniowej

Nie dzwonimy do wszystkich firm z rejestru. Wybieramy te, w których szkolenie wynika z realnej potrzeby i są ludzie z budżetem.

Firmy średniej wielkości z działem HR

Mają jednego lub kilku specjalistów od szkoleń i roczny plan. Zamawiają regularnie i znają procedurę zakupu, więc pierwsze zamówienie często prowadzi do kolejnych.

Firmy po wzroście i nowych awansach

Nowy kierownik zespołu, nowy oddział albo szybka rekrutacja to powód do szkolenia z zarządzania, komunikacji albo sprzedaży. Szukamy ich po sygnałach: ogłoszenia o pracę, nowe stanowiska, otwarcie lokalizacji.

Branże ze szkoleniami wymaganymi przepisami

Szkolenia obowiązkowe, na przykład BHP, bezpieczeństwo informacji albo uprawnienia, wracają co roku. Dla firmy szkoleniowej to stały przychód, jeśli wejdzie jako stały dostawca.

Handlowcy i działy obsługi klienta

Firmy, które mają duże zespoły sprzedaży albo obsługi, kupują warsztaty sprzedażowe i szkolenia z rozmów z klientem. To grupa, w której zamówienia są największe.

Jak uruchamiamy pozyskiwanie klientów dla firmy szkoleniowej

Szczegóły współpracy opisujemy na stronie jak działamy.

Tydzień 1. Warsztat z właścicielem, katalog tematów, ceny, wolne terminy trenerów i profil idealnego klienta.
Tydzień 2. Baza pierwszego segmentu, skrypt rozmowy i sekwencja maili do akceptacji, przygotowanie domen do wysyłki.
Tydzień 3. Pierwsze telefony i maile, pierwsze zapytania i rozmowy w Twoim kalendarzu, wspólny odsłuch nagrań.
Tydzień 4. Pełne tempo, poprawki listy i propozycji po pierwszych odmowach.
Kolejne miesiące. Raport w piątek, kolejne segmenty i powroty do firm, które wskazały późniejszy termin.

Kiedy pozyskiwanie klientów dla firmy szkoleniowej się opłaca

Rachunek zależy od wartości zamówienia i od tego, czy klient wraca. Przykład na założeniach, które łatwo podmienić na własne liczby:

Pozycja	Przykład
Jedno szkolenie zamknięte, dwa dni dla jednej grupy	12 000 zł netto
Liczba zamówień od jednego klienta w ciągu roku	2
Przychód z jednego klienta w roku	24 000 zł netto
Koszt SDR w pakiecie SDR as a Service	od 8 000 zł netto miesięcznie + 23% VAT
Koszt trzech miesięcy współpracy	od 24 000 zł netto
Trzy miesiące współpracy zwracają się przy	jednym stałym kliencie na rok

Ta usługa nie jest dla każdej firmy szkoleniowej. Jeśli sprzedajesz pojedyncze miejsca na szkolenia otwarte po kilkaset złotych, koszt SDR zwróci się wolno i lepsza będzie reklama oraz katalog. Jeśli sprzedajesz szkolenia zamknięte i warsztaty po kilka tysięcy złotych oraz masz wolne terminy, stały outbound jest najszybszym sposobem na zapełnienie kalendarza.

Własne liczby wpiszesz w kalkulator lejka sprzedaży, a koszt własnego handlowca porównasz we wpisie ile kosztuje zatrudnienie handlowca.

Sposoby pozyskiwania zamówień przez firmę szkoleniową

Sposób	Koszt	Jakie zamówienia daje	Przewidywalność
Polecenia i dawni klienci	brak bezpośredniego kosztu	podobne do dotychczasowych	niska, nie da się zaplanować
Katalogi i platformy szkoleń	prowizja albo opłata za ofertę	zapytania porównujące cenę dnia	średnia, presja na cenę
Reklamy w Google i LinkedIn	od kilku tysięcy złotych miesięcznie	firmy szukające teraz, dużo szkoleń otwartych	średnia, zależy od budżetu
Konferencje i webinary	czas i opłaty za stoisko	szeroki krąg kontaktów, mało zamówień od razu	niska
Outbound z dedykowanym SDR	od 8 000 zł netto miesięcznie + 23% VAT	wybrane firmy i tematy, które Ty wskazujesz	wysoka po pierwszych 2 do 3 miesiącach

Najlepiej działa połączenie: polecenia i katalog zostają, a outbound dokłada zamówienia od firm, które sam wybierasz, zamiast czekać na zapytania.

Co dostaje firma szkoleniowa co tydzień

Umówione rozmowy z osobami decydującymi o szkoleniach, każda z notatką o liczbie uczestników, terminie i budżecie.
Nagrania rozmów do odsłuchu w każdej chwili.
Raport z liczbą telefonów, rozmów, umówionych spotkań i powodami odmów.
Listę firm do ponownego kontaktu w terminie, który same wskazały.

Pakiety dla firm szkoleniowych

SDR as a Service od 8 000 zł netto miesięcznie + 23% VAT to dedykowany SDR, który wyszukuje firmy, dzwoni, pisze i umawia rozmowy, a wycenę i umowę prowadzisz Ty. Full Sales Team od 20 000 zł netto miesięcznie + 23% VAT dokłada handlowca, który prowadzi rozmowy ofertowe aż do podpisania umowy, co sprawdza się, gdy trenerzy nie mają czasu na sprzedaż. Wszystkie pakiety działają na umowie B2B z miesięcznym okresem wypowiedzenia. Pełne porównanie znajdziesz w cenniku.

Wybierz pakiet

SDR as a Service Dla firmy, która ma handlowców, ale brakuje jej spotkań z nowymi klientami. od 8 000 zł netto miesięcznie + 23% VAT Full Sales Team Dla firmy, która chce oddać cały outbound: od listy leadów do podpisanej umowy. od 20 000 zł netto miesięcznie + 23% VAT Enterprise Outbound Dla firmy, która wchodzi na kilka rynków naraz albo sprzedaje duże kontrakty z długim cyklem decyzji. od 50 000 zł netto miesięcznie + 23% VAT

Pytania o pozyskiwanie klientów dla firmy szkoleniowej

Jak pozyskać klientów na szkolenia zamknięte dla firm?

Szkolenia zamknięte kupuje dział HR, dyrektor operacyjny albo właściciel firmy, więc trzeba do nich dotrzeć bezpośrednio. Najlepiej działa telefon i mail do wybranych firm w Twojej specjalizacji, z propozycją konkretnego tematu i terminu. Polecenia i katalogi zostają jako dodatkowe źródła.

Ile kosztuje pozyskanie klienta dla firmy szkoleniowej?

Zależy od kanału. Reklama i katalogi to koszt na kontakt, który dostaje też konkurencja. W Handlowcy.pl dedykowany SDR kosztuje od 8 000 zł netto miesięcznie + 23% VAT, bez opłaty za kontakt. O zwrocie decyduje wartość jednego zamówionego szkolenia i to, czy klient wraca.

Czy firma szkoleniowa może dzwonić do firm z ofertą?

Tak, jeśli przestrzega przepisów o marketingu bezpośrednim i RODO. Rozmowa zaczyna się od przedstawienia się i pytania o zgodę na krótką rozmowę, a sprzeciw jest zapisywany i respektowany.

Czy sprzedajecie bazy działów HR?

Nie sprzedajemy gotowych baz. Listę firm budujemy pod Twoją ofertę i prowadzimy kampanię tylko dla Ciebie, a umówione rozmowy trafiają wyłącznie do Twojego kalendarza. Jeśli rozważasz zakup bazy, porównaj to z kampanią we wpisie baza mailingowa firm.

Jak szybko pojawią się pierwsze rozmowy z firmami?

Pierwsze rozmowy pojawiają się zwykle w trzecim tygodniu. Do oceny współpracy zalecamy trzy pełne miesiące, bo cykl decyzji o szkoleniu bywa dłuższy niż w prostych usługach.

Powiązane usługi

Jeśli chcesz najpierw zobaczyć, jak wygląda praca telefoniczna, zobacz cold calling i telemarketing B2B. Firmy, które sprzedają usługi dla firm, znajdą więcej przykładów na stronie outsourcing sprzedaży usług dla firm, a ogólny opis jest na stronie pozyskiwanie klientów B2B. Jeśli wolisz same terminy w kalendarzu, zobacz umawianie spotkań B2B.

Zamów SDR dla swojej firmy szkoleniowej

Napisz, jakie szkolenia sprzedajesz, ile masz wolnych terminów i w jakim regionie działasz. Przygotujemy wycenę na piśmie i plan pierwszego miesiąca z listą segmentów.