Co jest w abonamencie SDR as a Service za 8 000 zł netto
SDR as a Service to wynajem SDR, czyli osoby, która otwiera rozmowy z nowymi firmami i umawia spotkania dla Twoich handlowców, razem z całym zapleczem, którego taka osoba potrzebuje. W wariancie podstawowym płacisz jedną kwotę za:
| Pozycja | Co obejmuje | Ile kosztuje osobno, gdy budujesz to sam |
|---|---|---|
| Dedykowany SDR | jedna osoba pracująca tylko dla Twojej firmy, w Twojej marce | około 10 000 zł miesięcznie z kosztami pracodawcy przy pensji 8 300 zł brutto |
| Baza kontaktów | budowa i ręczna weryfikacja listy firm i decydentów pod Twój profil klienta | abonament bazy danych firm albo godziny pracy researchera |
| Domeny wysyłkowe | osobne domeny, skrzynki i ich rozgrzewanie, żeby nie narażać głównej domeny | kilkadziesiąt do kilkuset złotych miesięcznie plus konfiguracja |
| Narzędzia | wysyłka sekwencji, telefonia z nagrywaniem rozmów | licencje liczone od każdego użytkownika |
| Proces | profil idealnego klienta, persony, skrypt rozmowy, odpowiedzi na obiekcje | czas Twojego menedżera sprzedaży |
| Raportowanie | raport co tydzień i spotkanie statusowe | czas menedżera na zbieranie danych |
Koszt etatu SDR w tabeli bierzemy z porównania własny SDR czy outsourcing SDR, gdzie rozpisujemy go szczegółowo. Licencję Twojego CRM opłacasz jak dotąd, a jeśli go nie masz, udostępniamy go w ramach pakietu.
Za co płacisz więcej niż 8 000 zł miesięcznie
Cena podstawowa dotyczy jednego rynku, czyli Polski, i dwóch kanałów, maila i telefonu. Każda z poniższych zmian oznacza więcej pracy albo droższą osobę, dlatego wyceniamy ją na piśmie przed startem:
- Rynek zagraniczny i inny język. SDR, który dzwoni po niemiecku albo po angielsku do Skandynawii, kosztuje więcej niż SDR po polsku, a w Niemczech dochodzą ostrzejsze zasady wysyłki maili. Przykład takiej pracy opisujemy na stronie handlowiec na rynek niemiecki.
- LinkedIn jako trzeci kanał. Kontakt z decydentami na LinkedIn to codzienna, ręczna praca na profilu, a nie automat.
- Więcej segmentów i person. Każda branża i każde stanowisko decydenta wymaga osobnej listy, osobnego skryptu i osobnych wiadomości.
- Krótki cykl testów. Gdy chcesz w jednym miesiącu sprawdzić trzy rynki naraz, SDR pracuje szerzej i płycej, a raport jest bardziej rozbudowany.
Górna granica pakietu to 15 000 zł netto miesięcznie. Gdy potrzebujesz, żeby nasz zespół prowadził także rozmowy ofertowe i domykał umowy, to już inny pakiet, Full Sales Team od 20 000 zł netto miesięcznie + 23% VAT.
Jak inni dostawcy wyceniają SDR as a Service
Polscy dostawcy rzadko publikują ceny SDR as a Service, więc oferty trudno porównać na pierwszy rzut oka. W praktyce spotkasz cztery konstrukcje:
| Konstrukcja ceny | Jak wygląda | Na co uważać |
|---|---|---|
| Stały abonament (nasz model) | jedna kwota miesięcznie za SDR, narzędzia i bazę | sprawdź, czy baza i domeny są w cenie, czy płatne osobno |
| Abonament plus opłata startowa | niższy abonament i jednorazowa opłata za wdrożenie, skrypt i bazę | opłata startowa przepada, jeśli zrezygnujesz po pierwszym miesiącu |
| Abonament plus dopłata za spotkanie | stała kwota i stawka za każde umówione spotkanie | łączny koszt rośnie z liczbą spotkań, a definicja spotkania bywa luźna |
| Sama płatność za spotkanie | brak stałej kwoty, zwykle od 150 do 600 zł za spotkanie, w IT i przemyśle do około 800 zł | nagradza liczbę terminów, a nie ich jakość, i rzadko daje SDR na wyłączność |
Rynkowe stawki za godzinę i za spotkanie, z przykładowymi wycenami kampanii, zebraliśmy we wpisie umawianie spotkań B2B cennik. Jeśli zależy Ci przede wszystkim na terminach w kalendarzu, a nie na całym outboundzie, zobacz też stronę appointment setting B2B.
Siedem pytań o cenę, zanim podpiszesz umowę
- Czy w abonamencie jest baza kontaktów, czy kupuję ją osobno?
- Czy domeny wysyłkowe, skrzynki i narzędzia są w cenie, i czyje są po zakończeniu umowy?
- Czy SDR pracuje tylko dla mojej firmy, czy dzieli czas między kilku klientów?
- Ile wynosi minimalny okres umowy i okres wypowiedzenia?
- Czy jest opłata startowa albo opłata za przygotowanie skryptu?
- Czy płacę dodatkowo za spotkania albo leady, a jeśli tak, jak brzmi definicja spotkania?
- Czy nagrania rozmów, notatki i baza zostają u mnie po zakończeniu współpracy?
U nas odpowiedzi są krótkie: wszystko w cenie, SDR na wyłączność, miesięczny okres wypowiedzenia, bez opłaty startowej i bez dopłat za spotkania, a baza i nagrania zostają w Twoim CRM. Zanim podpiszesz umowę z jakimkolwiek dostawcą usług sprzedażowych, warto też sprawdzić firmę po NIP w rejestrze dłużników, bo przy abonamencie płaconym z góry kondycja finansowa partnera ma znaczenie. Pozostałe zapisy umowy, na które trzeba patrzeć, omawiamy we wpisie umowa outsourcingu sprzedaży.
Kiedy abonament SDR as a Service się zwraca
Cena 8 000 zł miesięcznie nie mówi nic, dopóki nie zestawisz jej z wartością klienta. Przykładowy rachunek dla firmy, której przeciętny klient płaci 60 000 zł netto rocznie, a marża na nim wynosi 40 procent:
| Pozycja | Wartość |
|---|---|
| Koszt trzech miesięcy SDR as a Service | 24 000 zł netto |
| Marża z jednego klienta w pierwszym roku | 24 000 zł |
| Ilu klientów trzeba pozyskać w trzy miesiące, żeby wyjść na zero w pierwszym roku | 1 |
| Ilu, jeśli liczysz tylko marżę z pierwszego kwartału współpracy z klientem | 4 |
Przy takiej wartości klienta jeden podpisany kontrakt z kwartału pracy SDR pokrywa koszt abonamentu w ciągu roku. Przy kliencie wartym kilka tysięcy złotych rocznie rachunek wychodzi na minus i lepiej sprawdzają się reklamy albo sprzedaż przez stronę. Własne liczby wpiszesz do kalkulatora lejka sprzedaży B2B: podajesz wartość kontraktu i cel, a kalkulator pokazuje, ilu kontaktów, rozmów i spotkań potrzebujesz.
Dla kogo SDR as a Service w tej cenie ma sens
- Masz handlowca albo właściciela, który dobrze prowadzi rozmowy ofertowe, ale brakuje mu spotkań z nowymi firmami.
- Jeden klient jest wart co najmniej kilkadziesiąt tysięcy złotych rocznie.
- Chcesz zacząć w ciągu kilku tygodni, a nie po trzech miesiącach rekrutacji.
- Potrzebujesz przejrzystości: nagrań, notatek w CRM i raportu co tydzień.
Nie ma sensu, gdy sprzedajesz klientom indywidualnym, gdy produkt kosztuje kilkaset złotych albo gdy nikt w firmie nie ma czasu na rozmowy, które SDR umówi. W tej ostatniej sytuacji lepiej od razu oddać cały proces, opisany na stronie outsourcing sił sprzedaży.
Pytania o cennik SDR as a Service
Ile kosztuje SDR as a Service?
SDR as a Service w Handlowcy.pl kosztuje 8 000 zł netto miesięcznie + 23% VAT w wariancie podstawowym, czyli dedykowany SDR na rynku polskim z cold emailem i telefonem. Szerszy zakres, z innym rynkiem, językiem albo LinkedIn, kosztuje do 15 000 zł netto miesięcznie. Baza, narzędzia i domeny są w cenie.
Czy SDR as a Service jest tańszy niż własny SDR na etacie?
Zwykle tak przez pierwsze 6 do 12 miesięcy. Własny SDR z pensją około 8 300 zł brutto kosztuje firmę około 10 000 zł miesięcznie, a do tego dochodzą rekrutacja, narzędzia, baza i czas menedżera. W SDR as a Service płacisz od 8 000 zł netto + 23% VAT za całość i nie ponosisz kosztów rekrutacji.
Jaki jest minimalny okres umowy?
U nas umowa B2B ma miesięczny okres wypowiedzenia, bez minimalnego okresu. Zalecamy jednak ocenę po trzecim pełnym miesiącu, bo pierwszy miesiąc to przygotowanie i pierwsze rozmowy, a część decydentów prosi o kontakt w późniejszym terminie.
Czy płaci się dodatkowo za umówione spotkania?
Nie. W SDR as a Service płacisz stały abonament i nie ma dopłat za leady ani spotkania. Część rynku rozlicza się inaczej, łącząc abonament z opłatą od 150 do 600 zł za każde spotkanie, dlatego przy porównywaniu ofert licz łączny koszt miesiąca.
Jak zamówić SDR as a Service?
Pakiet podstawowy zamawiasz od razu kartą na stronie cennika, a umowa B2B zawiera się z chwilą płatności. Szerszy zakres wyceniamy na piśmie po krótkiej rozmowie o produkcie, rynku i wartości klienta.